Во время, одержимое эффективностью и оптимизацией, идея «конструктивной избыточности» звучит как провокация. Зачем копить психологический ресурс «про запас», если можно решать проблемы по мере их поступления? И как эта идея уживается со строгими протоколами когнитивно-поведенческой терапии, направленной на конкретный результат здесь и сейчас?
Именно на стыке этих, казалось бы, противоречивых подходов работает КПТ-психолог, наставник на программах «AQ-коучинг», сертифицированный AQ-супервизор Насиба Давлетова. Она наводит мосты между структурой КПТ и гибкостью адаптивного интеллекта (AQ), доказывая, что настоящий запас прочности — это не роскошь, а необходимость. Мы поговорили с Насибой о том, как превратить защитные механизмы психики в союзников, почему супервизия для коуча важнее любого нового обучения и как сместить фокус с «ремонта» проблем на проектирование личной устойчивости.
Ваш путь впечатляет: магистр МГУ, затем сертификация в КПТ и глубокое погружение в адаптивный интеллект. Что стало для вас мостиком, который соединил фундаментальную психологию с AQ-коучингом?
Работая в фундаментальной психологии, я часто сталкивалась с клиентами, у которых, на первый взгляд, всё хорошо, но есть точечные запросы — например, страх публичных выступлений или прокрастинация в конкретной области. Именно такие случаи и стали для меня мостиком к AQ-коучингу, ведь с такими клиентами концепция адаптивного интеллекта работает прекрасно. С помощью методики пирамиды ценностей мы четко определяем болевую точку или зону роста. Этот подход сокращает количество сессий с психологически здоровым клиентом и помогает быстрее достичь конкретных результатов.
Что такое адаптивный интеллект в вашем понимании? Что он может дать современному человеку и профессионалу?
В моем понимании адаптивный интеллект — это способность человека жить в настоящем, не сокрушаясь о прошлом и не строя негативных прогнозов. Это умение находить для себя пользу, радость и возможности в той точке, где ты находишься, и получать удовольствие от жизни. Это способность справляться с любой ситуацией и делать выводы, которые делают тебя сильнее и помогают в будущем.
Как вы сами используете адаптивный интеллект в своей повседневной жизни и в профессии?
Без AQ в помогающей профессии работать невозможно. В консультировании мы постоянно сталкиваемся с неопределенностью: как отреагировать, чтобы не навредить клиенту, а принести пользу? Здесь и нужен адаптивный интеллект: он помогает занимать позицию отстраненного наблюдателя, проявлять жизнестойкость и сохранять целостность. В повседневной жизни AQ выручает в ситуациях, которые требуют быстрых решений, — отмененные рейсы, срочные изменения в планах. Без него человек рискует провалиться в эмоциональную яму, впасть в истерику или апатию.
В чем уникальность AQ-подхода по сравнению с другими видами коучинга? Чем такой подход нравится лично вам?
Уникальность AQ-подхода — в погружении на глубину. Классический коучинг работает с целями, ведя клиента по определенным шагам без психологического консультирования. Но практика показывает, что 85% клиентов в коучинге на самом деле нуждаются в помощи психолога. AQ-подход помогает найти то, что действительно приведет клиента из точки А в точку Б, погружаясь в разные сферы жизни и проясняя его восприятие мира. Мне он нравится тем, что это практичный инструмент, который хорошо себя зарекомендовал в работе с клиентами пограничного спектра. Благодаря грамотно собранным методикам мы создаем надежные рамки для работы с нестабильными клиентами, выстраиваем сеттинг и работаем с границами — то, что не всегда удается в психодинамической терапии.
Вы активно совмещаете подходы КПТ и AQ. Как это выглядит на практике? Можете привести пример, где проработка когнитивного искажения стала фундаментом для развития адаптивности?
Приведу пример. У меня был пациент с расстройством личности в глубокой депрессии. Он потерял всё: работу, высокую должность, отношения в семье. Клиент не имел возможности часто приходить на сессии. Учитывая эти ограничения и мое желание помочь, я решила работать через концепцию адаптивного интеллекта. Результат оказался ошеломляющим: человек вышел на работу и начал выстраивать отношения с супругой на совершенно другом уровне. Мы работали с каждым когнитивным искажением через призму адаптивности. Например, аспекты долженствования мы прорабатывали через жизнестойкость и позицию отстраненного наблюдателя, и это стало фундаментом для усиления его адаптивного интеллекта.
КПТ часто фокусируется на структуре и логике, а адаптивность требует гибкости. Сталкивались ли вы с ситуациями, когда эти подходы вступают в противоречие?
На самом деле эти подходы отлично интегрируются. Хотя в КПТ мы фокусируемся на структуре и логике, адаптивность в конечном счете тоже приводит человека к структуре и логике. Жесткие рамки в КПТ-терапии появляются лишь на определенном этапе, до этого мы ведем клиента иначе. И если в КПТ мы идем через протоколы и концептуализации, то в AQ можно взять более «легкий» вариант, который особенно полезен для клиентов в депрессивном состоянии или тех, кто переживает серьезные жизненные изменения.
Будучи наставником на программах “AQ-коучинг”, вы часто взаимодействуете с учениками. Что для вас самое важное в процессе обучения?
Самое важное — быть с учениками на одной волне, чувствовать их потребности. Когда понимаешь мотивы человека, можешь дать ему гораздо больше, чем сухую теорию или ненужную практику. Мой принцип преподавания: важно понимать, что ты отдаешь и кому ты это отдаешь. Без этого не случается контакта между учителем и учеником, а без контакта никто из них не сможет вырасти. Мне важно понимать, какую ценность я могу дать и нужна ли она ученику именно в том виде, в котором я ее предлагаю.
Для кого, на ваш взгляд, обучение AQ-коучингу будет наиболее полезно и актуально?
Обучение AQ-коучингу будет полезно любому человеку, независимо от сферы деятельности, — будь то домохозяйка или специалист, далекий от помогающих профессий. Во-первых, это огромная работа над собой. Во-вторых, владение методиками коучинга никогда не будет лишним в межличностном взаимодействии, которое играет огромную роль в нашей жизни. Почти все клиенты приходят за помощью именно в этой сфере. Социальность предопределена биологически и эволюционно — мы должны уметь выстраивать отношения с другими, с миром и с собой. Перед выпускниками открываются большие перспективы: они могут расширить имеющиеся знания или использовать AQ-коучинг как отдельный инструмент для заработка, стать наставником или ментором в любой помогающей нише.
С какими сложностями чаще всего сталкиваются ваши ученики в процессе обучения? Как вы помогаете им это преодолевать?
Практически у каждого возникают сложности, связанные с попаданием в свою боль, травму, слабость — в ту уязвимость, с которой некомфортно сталкиваться. Тогда человек включает защитную реакцию: убегает, покупает другой курс или проявляет агрессию по отношению к обучению. AQ-коучинг помогает встретиться с подлинным “Я”, но не всегда эта встреча приятна. Самая большая сложность — столкнуться с той частью себя, которую увидел на бессознательном уровне, но не смог с ней справиться. Как мы помогаем? Мы включаем эмпатию, чтобы почувствовать, что движет человеком. Переходим к глубинному формату работы, иногда применяя методики самого AQ-коучинга, чтобы вернуть ученику уверенность. Помогаем ему оглянуться назад и увидеть, что удержало его в трудный момент, опираясь на его сильные стороны и способности.
Как AQ-супервизор, вы работаете со «слепыми зонами» коучей. С какими типичными защитами или когнитивными искажениями вы сталкиваетесь у помогающих практиков?
У коучей чаще всего встречается расщепление: «я хороший коуч» или «я плохой коуч», когда новая сфера становится зоной стресса. Распространена рационализация — уверенность в абсолютной правильности своих действий, когда «по-другому быть не может». Много отрицания, когда коуч не готов видеть свои проблемы. Среди когнитивных искажений преобладает черно-белое мышление с делением всего на сильные и слабые стороны. На супервизиях мы помогаем коллегам понять, что можно совмещать в себе и хорошее, и плохое, находить баланс и использовать слабости как ресурс — например, при самораскрытии для поддержки клиента.
Какой совет вы бы дали начинающему AQ-коучу, чтобы научиться распознавать, где в его сессии говорит профессионализм, а где — личные страхи и проекции?
Главный совет — обязательный 15-минутный самоанализ после каждой сессии. Сначала разбираем клиента, потом себя: что я чувствовал во время обсуждения определенных тем? Почему какие-то вопросы поставили меня в тупик? Важно отследить сильные эмоции — что именно всколыхнуло и почему. Это помогает отличить профессиональный страх от глубинных личных страхов и проекций.
В вашей статье вы вводите понятие опор как «конструктивной избыточности». Раскройте эту метафору. Почему в эпоху, одержимую эффективностью, вы говорите о необходимости «избыточного» психологического ресурса?
Конструктивная избыточность — это обладание ресурсами, которые приносят пользу в постоянно меняющемся мире. Она помогает сохранять стабильность и уверенность в себе. Я сравниваю ее с корнями дерева: чем мощнее и глубже корневая система, тем устойчивее дерево при любых катаклизмах. Ее скрытая ценность в том, что в спокойное время она незаметна, но в момент кризиса становится спасательным кругом, который помогает удержаться в эпоху турбулентности. Важно понимать, что избыточность бывает и неконструктивной — например, избыток эмоций или теоретических знаний без практики.
Как идея «избыточности» связана с моделью адаптивного интеллекта? Можно ли сказать, что высокий AQ — это и есть способность создавать такие опоры?
Идея избыточности напрямую связана с адаптивным интеллектом. Высокий AQ можно сравнить с домом, у которого мощный фундамент, крепкие стены и надежная крыша. Этот дом дает пространство, которое может сужаться, но без которого не обойтись. Когда вокруг бушует мир, можно укрыться в этом доме, наблюдать и принимать решения о том, когда выходить. А конструктивная избыточность в AQ — это дополнительные опоры в этом доме. Они помогают ему оставаться прочным в любой шторм, а психике — договариваться с ее внутренними инстанциями, такими как Сверх-Я, бессознательное и внешняя реальность.
Какова роль защитных механизмов психики в развитии AQ? Это «баги», которые нужно устранить, или «неумелые помощники», которых можно переобучить?
Защитные механизмы — это необходимость, наш психологический иммунитет от внешних обстоятельств и внутренних влечений, с которыми мы не можем справиться иначе. Их роль неоценима. Проблемы начинаются, когда защиты берут верх, и мы теряем связь с реальностью. Человек с высоким адаптивным интеллектом умело управляет своими защитами: принимает их, благодарит и использует как инструмент. В эпоху неопределенности такой защитный щит — это базовый минимум.
Как меняется запрос на психологическую помощь и коучинг? Мы уходим от «ремонта» проблем к «проектированию» личной устойчивости?
Запрос действительно движется от решения конкретных проблем к проектированию личной устойчивости, но этот переход постепенный. Пока острая проблема не решена хотя бы частично, человек не будет готов к более глубокой работе. А адаптивный интеллект — это та компетенция, без которой в современном мире невозможно выстоять. Он помогает управлять нашими ресурсами: целостностью, жизнестойкостью, скоростью реакции. Ведь недостаточно просто иметь эти ресурсы — важно уметь ими пользоваться.
Начать обучение
