В современном мире все аспекты нашей жизни меняются с такой скоростью, что сложно говорить о стабильности в какой-либо сфере. Неопределённость и требования высокой производительности нередко приводят к негативным последствиям для физического и психического здоровья. Стресс на рабочем месте становится серьёзной проблемой. Согласно социологическому опросу сервиса SuperJob, лишь 6% россиян не испытывают напряжения на рабочем месте. Остальные так или иначе сталкиваются с ним независимо от того, нравится им деятельность, которой они занимаются, или нет.

Стресс – это реакция организма на воздействия разного рода факторов. На работе он возникает в силу резких изменений в профессиональной сфере. Происходящие события вызывают ощущение, что мы бессильны что-либо изменить: потоки информации увеличиваются, скорость переключения с одной задачи на другую вызывает колоссальную перегрузку, число удалённых сотрудников растёт, технологии меняются. К примеру, по данным исследования Американской психологической ассоциации, появление роботов на производстве вызывает стресс не только потому, что для многих это риск потерять рабочее место, но и потому, что с ними надо взаимодействовать, а значит, быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям труда. Находясь в стрессе, человек не может поменять привычный способ действовать: нейронные связи головного мозга заставляют выбирать привычную стратегию поведения. В новых обстоятельствах этого становится недостаточно.

Психическое здоровье сотрудников становится критически важным не только для индивидуального, но и для коллективного благополучия. По статистике, 5% работающего населения в странах с высоким уровнем жизни имеют выраженные нарушения психического здоровья, 15% страдают психическими расстройствами, но продолжают ходить на работу.

Безусловно, есть категории людей, для которых характерен повышенный риск развития хронического стресса:

• Педагоги, медицинские работники, руководители различных подразделений – их деятельность предполагает эмоциональное напряжение.
• Люди с повышенным чувством ответственности. Они не умеют отвлекаться от деловых задач даже вне рабочей обстановки.
• Трудоголики, которые готовы посвящать любимой работе всё свое время. Как правило, отдых для них – пустая трата времени.
• Карьеристы, стремящиеся любой ценой добиться высокой должности в выбранной сфере. У них тоже нет баланса отдыха и работы, а напряжение становится привычным состоянием.

Независимо от рода деятельности стресс неизбежен в случае неправильной организации работы: человек берёт на себя слишком много задач, которые он не в состоянии выполнить вовремя. Это приводит к быстрому выгоранию.

Негативную взаимосвязь между условиями труда и человеческим фактором называют психосоциальными рисками. Сменная или монотонная работа, сжатые сроки, строгий график, неэкологичное общение с коллегами, высокая ответственность за других людей, отсутствие желаемого роста по служебной лестнице, низкая заработная плата, отсутствие поддержки – все эти условия вызывают постоянный стресс. А он, в свою очередь, приводит к проблемам со сном, эмоциональному истощению, депрессии. В таком состоянии человек не может полноценно выполнять свои задачи. У него снижается концентрация внимания, его решения неэффективны, пропадает мотивация, появляется беспокойство.

Для того, чтобы избежать тяжелых последствий, необходимо реагировать на стресс вовремя и воспринимать его как сигнал к действиям по снятию напряжения:

• достигая очередных вершин, не забывать радовать и награждать себя – это сохранит эмоциональную стабильность;
• регулярно делать физические упражнения – они зарядят организм бодростью и энергией;
• держать фокус внимания на положительных событиях жизни – это подкрепит позитивный взгляд на вещи;
• учиться отвлекаться, постоянная занятость не лучшее решение.

Лучшая профилактика профессионального стресса – это культура заботы о себе. Практика ежедневных маленьких удовольствий и радостей, поддержание своего здоровья позволят чувствовать себя лучше и смотреть на проблемы с разных сторон. Факторов, которые вызывают у нас стресс, очень большое количество, но источников всего два – происходящие жизненные события и наше отношение к ним.

_{Photo by rivage on Unsplash}

Валерий Гут

Автор