Татьяна Абросимова — педагог-психолог. Она преподает трендовые психологические дисциплины сотрудникам и руководителям организаций соцсферы, логопедам, сотрудникам МЧС и прочим специалистам, не связанным с психологией. Кроме того, Татьяна ведет и частную практику, разбирая запросы по поводу кризисных ситуаций, и сопровождает психологов как супервизор.
Беседуя с выпускниками программы «AQ-коучинг», замечаешь, как по-разному люди приходят к осознанию того, что важно изучать адаптивность. Как правило к этому их приводят какие-то непростые внешние обстоятельства. Как вы пришли к тому, чтобы изучить возможности адаптивного интеллекта?
Для ответа на этот вопрос важно обозначить временные рамки. 2024-ый год оказался для меня периодом высокого стресса, сложные обстоятельства в профессиональной сфере постоянно сменяли друг друга. В одном из проектов, в котором я работаю, год начался со смены директора, и одновременно с этим тяжело заболел мой напарник. Поэтому новую программу и выросшую вдвойне нагрузку нужно было выполнять уже под руководством нового человека.
Я поддержала себя мыслью «я справлюсь» и идеей про то, что если работы навалилось много, значит, и отдыха должно быть пропорционально больше. Я построила для себя такой режим работы, где четко разделено завершение работы и начало отдыха, усилила отдых спортом. И к концу года я подходила в неидеальном, но достаточно крепком состоянии, несмотря на усталость.
В середине года я нашла приглашение на программу «AQ-коучинг» и вскоре присоединилась. Еще до начала курса я начала изучать, что такое AQ-коучинг, и первое тестирование в сентябре показало высокий результат по AQ — 90. Я посмотрела структуру теста и выявила две позиции с самыми низкими показателями – по 7,5. Решила начать работу с ними.
Однако, когда началось обучение, я провела повторное тестирование в конце декабря. Мне было интересно исследовать себя с двух сторон: с одной стороны, приближалось завершение года, с другой, еще одна стрессовая ситуация в профессиональной сфере. Безусловно, я обращала внимание на ментальные структуры, дающие мне опору, но хотелось увидеть, как это отражается в тесте, в цифре, как выглядит контур моего адаптивного интеллекта наглядно. Прошла тест еще раз, и он показал снижение общего балла до 80. И он показал кое-что, что меня крайне заинтересовало. Я увидела, что снизилась жизнестойкость, да и другие некоторые высокие показатели давали колебания в 2 балла. А вот те две позиции, которые были на уровне 7,5 и которые я считала слабыми, требующими улучшения, показали стабильность.
Когда приближалась защита в завершении обучения, я решила еще раз пройти тест и показать свой профиль на защите. К тому моменту, несмотря на стресс, я получила много поддержки, признания и уважения в рабочей ситуации. Новая команда и новый директор дали мне много внимания, подтверждая, что обо мне знают, меня уважают и ценят те люди, которых я вижу впервые.
Пройдя тест, я увидела, что результат возвращается к 90. Те самые низкие позиции оставались стабильны, в то время как другие показатели изменялись. Тогда я выдвинула гипотезу: а что, если они являются «несущей конструкцией», а другие позиции обеспечивают пластичность психики в моменты стресса?
Конечно, необходимо более детальное исследование с использованием дневников наблюдения, анализом ментальных конструкций и расширением временных рамок. Так у меня проснулся огромный интерес к исследованию себя в этом плане. Я поняла, что хочу исследовать себя в плане улучшения этих позиций. Мне показалось, что этот интерес пробуждает легкость, это не такой адский труд, каким мне всегда казалась работа с эмоциональным интеллектом, и исследование будет в удовольствие.
Что для вас адаптивность сегодня?
Адаптивность для меня — это прежде всего глубокое «чувствование» и достаточность времени для того, чтобы создать точную ментальную конструкцию, соответствующую данному состоянию. Я не спешу с выводами, даю себе время на осмысление переживаний. Мне требуется время, чтобы подобрать нужные слова для выражения чувств, и, выждав, я нахожу точные формулировки и лучше понимаю природу происходящего. Это позволяет мне лучше адаптироваться к различным жизненным ситуациям.
Адаптивность для меня, в большей степени, заключается в том, что я понимаю, когда нужно взять паузу, чтобы разобраться в сложной ситуации. И когда я эту паузу использую, я не просто тяну время — напротив, активно размышляю. Это я поняла, когда уже наступила зрелость. Адаптивность стала осознаваемой, когда я поняла, что делаю со временем. Поэтому я беру дополнительное время, чтобы придать значение чувствам, которые испытываю.
В целом, у меня не было поиска себя. Я себя не искала, я всегда у себя была. Мне было почти все равно, куда идти, я знала, что куда бы я ни пошла, все равно это будет правильно. И мне интересно, что это такое — моя жизнь. Мне кажется, что та стратегия, которую я себе придумала, так и реализуется в жизни. Хотя отчасти я понимаю, что это какая-то детская установка, игра, но пока мне нравится на ней ехать.
Какие из составляющих адаптивного интеллекта вам даются легче, а над какими приходится работать?
Жизнестойкость, потому что я в этом вижу жизнелюбие и вовлеченность в жизнь. Пластичность. Когда говорят «гибкий», возникает образ веточки — она очень гибкая, ее очень трудно сломать, но пластика, например воды — это совсем другой уровень. Поэтому я считаю, что, в первую очередь нужно тренировать свою жизнестойкость, потому что через нее мы вовлекаемся в жизнь.
Как вы считаете, насколько важна адаптивность для современного психолога? Стоит ли обучаться ей или можно развить ее самостоятельно?
Технология адаптивного интеллекта, которая предложена в образовательной программе «AQ-коучинг», очень высокого уровня. Хорошая идея, превосходная разработка, очень конкретная и полезная как метод. Привлекла ее простота, внешняя простота. Когда просто и легко — это признак работы мастера. Если мастер хорошо отработал структуру, методику, подачу, то это всегда кажется легким и простым.
Ещё бы я обозначила такую вещь: практическая психология — это профессия во многом второй половины жизни. По большому счету, человек должен иметь соответствующий жизненный опыт, чтобы стать психологом. Поэтому, может быть, коллегам-психологам на первый взгляд может показаться, что они всё знают про адаптивность и удивить их нечем. Если появляется такая мысль, то для практических психологов это повод зуммировать, систематизировать определенные знания и наложить обучение на них, или посмотреть на них через призму нового, свежего взгляда.
Абсолютно точно приглашаю практикующих психологов с опытом пройти данную программу, продегустировать ее. Магия этого процесса — в способности взять то, что лежит глубже обычного, и таким образом «взаимоопылиться» с этим методом, усилить его и усилить себя. Для опытного психолога нет ничего нового в исследовании себя, и иногда кажется, что удивить себя уже ничем невозможно.
Вот здесь как раз таки и хранится та самая главная вещь, которая помогает. Когда у тебя перед глазами профиль твоего адаптивного интеллекта, ты имеешь возможность обновить свою стратегию самопознания через него — и перед тобой разворачивается огромное количество вариантов того, куда идти дальше. И это наполняет легкостью, драйвит.
Можно ли сказать, что многие проблемы, с которыми сегодня обращаются к вам ваши клиенты, связаны с их дезадаптивностью?
Клиенты, с которыми мне приходится работать, нуждаются не только в консультировании — иногда это и развитие, и обучение. Но общая проблема у всех одна — состояние «сверхадаптации».
Это когда человек находится в состоянии «я — минус, ты — плюс»: все его внимание уходит на удовлетворение потребностей других. Свои потребности игнорируются, до удовлетворения их не доходят руки, нет времени и сил. Основной направляющий тренд сейчас – человекоцентричность, и он их еще больше ставит в состояние «не понимаю, что делать, невозможно быть более человекоцентричным, я и так отдаю все, что у меня есть». Магия сверхадаптации в том, что они находятся в постоянном напряжении, не позволяют себе отдыха, не заботятся о себе.
Сверхадаптация проявляется через отсутствие инновационного мышления и креативности. Специалисты боятся рисков и предпочитают действовать по старым, проверенным схемам, запущенным много лет назад. Руководитель ждет инициативу «снизу» и одновременно с этим не доверяет себе и сотрудникам, их идеям, не допускает новое видение. Сложности, застревания и пробуксовки бизнес-процессов оправдывают кадровым голодом на рынке и необходимостью экономии.
В конце концов, корень проблемы сверхадаптации — в напряжении от невозможности поддерживать устаревшие технологии и непозволении себе инновационных идей.
Какие практические рекомендации вы можете дать людям, желающим повысить свой уровень адаптивности?
Рекомендации, которые бы я дала: начать с исследования своего профиля AQ. Посмотреть, как он выглядит, поработать с AQ-коучем, выявить с помощью внешней опорной фигуры, какая наилучшая стратегия может быть создана для профиля, который проявится.
Вопрос повышения уровня тоже лучше решить с помощью специалиста. Но нужно понимать, зачем его повышать. Я не уверена, что эту работу можно выполнить самостоятельно, обязательно должна быть внешняя опорная фигура.
Для исследований в каких сферах сегодня еще актуален адаптивный интеллект? Может быть, в образовании или в бизнесе?
Я вижу большой потенциал востребованности прикладных навыков AQ. Более 30 лет я работаю в консультировании бизнеса с ключевыми специалистами, кадровыми резервами, руководителями и директорами. Хороший коучинг происходит, когда есть взаимное доверие. Как психолог я вникаю в суть запроса. Разбираюсь, какова ситуация, в чем руководитель видит проблему, какую помощь он ожидает от меня как от внешней опорной фигуры. Что сейчас нужно ему и его команде, где скопилось напряжение, которое усложняет конструкцию связей, контактов и взаимоотношений. Из-за чего теряется пластичность?
Современные управленцы ценят фасилитацию — хороший и крепкий навык сбора информации. Но им также остро нужны те, кто умеет анализировать данные, предлагать новые решения и помогать преодолевать страх перед нововведениями.
Нам всем стоит осознать тот факт, что мы сегодня живем в то самое время, когда закладываются новые потенциалы, традиции, культурные коды, которые будут востребованы через 20–30 лет. Они формируются, создаются сегодня, сейчас, нами.
Материал по теме Адаптивность — путь к независимости